ファル・メイト インタビュー記事(3)

ファル・メイト インタビュー記事 その3

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単発派遣について

単発派遣を希望される薬剤師さんは、どういった方が多いですか?

単発派遣ですが、先ほどありましたが、派遣で働く方で挙げている方と被っている部分もあるんですけれども、正社員、パートで働いて、空いた日で副業的に小遣い稼ぎをしたいという方。

子育てをしていて、正社員、パートでは働けないけれども、ブランクは空けたくないからたまにご主人やご両親などにお子様を預けてスポットで働きたいという方ですね。

(ここで五十嵐さんに交代)

では、続きなんですけれども、単発派遣についてのお話を伺っていたんです。次は、単発派遣で多い職場、仕事内容についてお伺いしたかったんですけれども。

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単発派遣ではどういった職場、仕事内容が多いですか?

はい。職場ですね。

さっき、調剤薬局が多いという話は聞いたんですが。

そうですね。ほぼ90%以上は調剤薬局のところが多くなっています。他にお取引先で医療機関、病院さんなどもあるんですけど、基本的に派遣ができないところになっているので、ほぼほぼ調剤薬局にお仕事に行っていただくという形になっています。

派遣薬剤師さんのお仕事内容は、どういったことが多くなりますか?

調剤業務になるんですけれども、主に多いのが、投薬という業務を担っていただくことが多いです。現場、初めて行っていただく店舗などもたくさんあるんですけれども、お薬の内容、処方の仕方など、既にある知識をすぐに活用いただけるということで、お薬を、調剤されたものを患者様に、こういった使い方、飲み方をしてください、1日何回飲んでくださいというお話をして、その患者様とのやり取りを薬歴に残したりとか、そういう業務が主になってまいります。

あとは、薬局様の方針にもよるんですけど、慣れてきた方には、調剤自体のほうもお任せいただいたりとか、そういうふうに、徐々に、徐々にやることは広がってくるのかなという形です。

ちなみに聞きたかったんですけれど、単発で派遣されるお仕事の時に、たとえば、子どもが急に熱出て行けなくなったというとき、どういった対応されますか?

そうですね。正直申し上げると、契約で高い時給をいただいて、派遣をさせていただいているところなので、「どうにか、なんとか来ていただけないでしょうか」というお願いをしているのが正直あります。

でもやはり、人間なので何かしらの病気もあると思うので、そういったときは、弊社の他のスタッフ、派遣スタッフの方でお休みの方がいたら、その方に「ちょっと代わりで出ていただけないですか?」というふうにコンサルタントの方からお声掛けをして、人を探していただくという対応をしています。

なるべく早めにご連絡いただければ、企業の方とも相談をして、現場のほうでどうにかやりくりしていただくというパターンもあるんですけれど、基本的には「どうにか来てください」と、熱が出ても、「どうにかちょっと頑張ってください」というふうには言っています。

なるほど、そうした事もわかった上で応募して欲しいというのもありますよね。

そうですね。やはり困って、どうしても人手が足りなくて、派遣を急遽頼んでいる薬局様に助っ人に行く方なので、そこは万全の態勢で挑んでいただかないといけないかな、というのはあります。

わかりました。ありがとうございます。

次は、御社のお話を伺いたいんですけれども、キャリアコンサルタントの方の人数、体制などですね、これを教えていただければと思うんですけれども。

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御社、コンサルタントの方々などについて

御社(ファル・メイト)の現在のキャリアコンサルタント人数、体制、バックグラウンドについて

キャリアコンサルタントは全部で今、11人。東京が6名と、大阪が4名、福岡に1名ということで、3拠点ではこの人数でやっております。あと、事務は東京2名の大阪2名で、東京のスタッフは1名、お休みいただいているので。

拠点は今後、増える予定とかはあるんですか?

ございます。直近で名古屋のほうに拠点を増やすという話が上がっているので。ただ、ちょっとそこも、名古屋を中心とした中部地域に登録者を増やしていうことで、動いています。

あと、来年などになりますが、東北と北海道のほうも考えているようでして、まだ具体的な話はあがっていないんですが、想定として、来年は2拠点増やそうかというところです。

先ほども伺ったんですけど、薬剤師さんへの担当の仕方、一気通貫ということだったんですけれども、そのメリットを改めてお伺いできればと思うんですけども。

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一気通貫のメリットについて

メリットとしましては、薬剤師さんの希望を、相違なく企業にお伝えできるというのが一番のメリットかなと思います。やはり、企業さんと薬剤師さんの間に人を介すことで、希望もちょっとずつ変化してしまう可能性もありますので、コンサルタントが1人で企業と薬剤師さんの対応をする事で、企業さんからの求人情報もクリアに伝えることができるので。

トラブルがあった際もお願いできると、その方に?

そうですね。もう、全て対応致します。

全部担当コンサルタントの方に対応して頂けるんですね。わかりました。

次にですね、お仕事を紹介する際に気をつけていること。これを教えていただきたいんですけれども。

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お仕事を紹介する際、気をつけている事はなんですか?

はい、お仕事紹介の際には薬剤師さんの本当の希望は何なのか、というところに一番気をつけています。年収いくら、というご希望はあがるんですけど、それが本当に、その方がどういう意図があって求めているのか。

求めているものによって、もしかしたら年収だけじゃなくて、こういったところにも気をつけたほうがいいとか。勤務場所でしたり、こういうふうにしたほうがいいんじゃないかっていうような提案もできることになるので、本当に薬剤師さんが求めている事を、ちゃんと私たちが把握してあげられるように、それを汲んだ上で提案してあげられるように常に気をつけています。

それはやっぱり、面談のほうが伺いやすいというのはありますね。

そうですね。やはり、面と向かって話すことのほうが、絶対に良いです。

面談ってだいたいどのくらい時間かけられるんですか、1時間とか、2時間とか?

1時間ですかね。だいたいそれくらいで。1度お会いして、あとは電話、メールで、その都度回数を重ねて、コンタクト取り続けていくような感じです。

顔合わせること自体は実際、面談と、面接のときに同行したりですとか、店舗の見学とか、そういった場合となります。

店舗見学は、希望すれば原則OKですか?

そうですね。派遣の方に関しては、勤務が決まったのち、派遣契約も、双方が勤務することが決まった場合、薬剤師さんが希望したときに店舗を見ることができるので。

東京はそれほど多くはないですけれど、大阪のほうはわりと、店舗の見学はある程度、見ているみたいですね。

わかりました。

紹介されたお仕事を断っても大丈夫ですか?

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紹介されたお仕事を断っても大丈夫ですか?

そうですね。断る段階にもよるんですけれども。基本的には、無理矢理ここの会社で働いてくれっていうことはさせて頂いておりません。

派遣の場合ですと、勤務が確定した後のキャンセルというのは基本的には出来ません。ご紹介ということでパートや正社員のご紹介でしたら、面接後にいろいろ考えていただいて、やっぱりもう1回考えたいということであれば、それは間に立っていろいろ取り持ちは致します。

もちろん薬局側も他でも面接を並行して行っていることも多いので、その兼ね合いでいつまでに回答が欲しいという要望をいただく事もございますが、基本的には、薬剤師の方の意向で動いておりますので、無理矢理といった事はありません。

はい、わかりました。ありがとうございます。

次は、仕事のやりがいですね。コンサルタントとしての仕事の。それをぜひ教えていただけますか?

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仕事のやり甲斐について

人と接している仕事なので、お礼を言われたり、感謝されたりすることが一番やりがいにもなりますし、楽しいことだなと思っています。

ご紹介した勤務先を気に入って頂けたりとか、「ここで働けて良かった」と言ってもらえると、私もちゃんと、この方に合った職場が提案できたんだなという喜びになりますし、やりがいかなと思っています。

先ほど、リピートされている方がわりと多いという話を伺いましたけれども、長い方で、どのくらいお仕事されている方っています?

4、5年はいますよね。

そうですね、いますね。登録当時の方も、大阪のほうでは10年くらいはいたりするみたいです。途切れ途切れですけど、また働いたりとかっていうのはあるみたいですね。

都合に合わせて働けるというのはメリットですよね。

そうですね。

わかりました。

次なんですけれども、これまで仕事をしてきたなかで、印象深い事例などありましたら、教えていただけますか?

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これまで仕事をしてきた中で、印象深い事例などはありますか?

これ、私のエピソードなんですけれど、派遣で働く方のお話なんですが、お問い合わせいただいたときに、正社員でずっと働いていて、という方がいらっしゃいました。

仕事と音楽活動を並行してやっている方で、正社員やりながら音楽の練習したりというのが、ちょっといっぱいいっぱいになっていて・・・。仕事のほうにも支障が出てきてしまったり、音楽のほうも満足するほど練習ができなかったり、という事で転職をしようかなと、とお問い合わせをいただいた方でした。

お話を伺っていて、結構、仕事よりも音楽活動のほうに重点を置いていきたいという意向が強そうでしたので、いったん正社員を辞めて派遣勤務にしませんか?そうすれば、時間の管理もしっかりできますし、残業がたくさんあるわけでもないですし、と。それで提案をさせて頂いて、思い切って会社を辞めて派遣にしていただいて、ということがあったんです。

それで、結構今は音楽活動にも集中できているようで、無事にこれからまた留学ができるかもしれない、など、夢が広がったということで思い切っていけて良かったです、サポートしてもらえて良かったです、と言っていただけたのが印象深いエピソードかなと思っています。

わかりました。ありがとうございます。

最後となりますが、これから初めて派遣でお仕事してみたいなと思っている方、薬剤師さんに向けてのメッセージをお願いできればと思います。

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これから初めて派遣でお仕事をしてみたい、という薬剤師さんへメッセージをお願いします

はい。派遣のお仕事に関しては、自分らしく働けるスタイルというのが一番の魅力かなと思います。

空いた時間に1日から働けるというのもありますし、有期で2カ月だけ働きたいとか、そういうので自分の生活に合わせたお仕事を選ぶことができるのは楽しいことかなと思っています。

なので、いろいろチャレンジしてみたい方、科目だったりとか、いろんな場所に行ってみたい、そういう薬剤師さんがいらっしゃれば、ぜひお気軽に声をかけてもらえたら嬉しいなと思っています。

わかりました。

質問は以上になります。本日はどうもありがとうございました。

ありがとうございました。

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※掲載している文章・画像を無断複写・転載することは禁止します。

インタビューを終えての感想

約1時間にわたり、今回、ファル・メイト様の薬剤師派遣サービスについて色々とお伺いをさせて頂きました。

高木様、五十嵐様にはお忙しい中、限られた時間内で色々と質問にお答え頂きありがとうございました。

今回のインタビュー内容が、

  • 仕事探しを依頼したいけれど・・・どこの薬剤師派遣会社を利用して探そうかな、という薬剤師さん
  • ファル・メイトってどういうサポートをしてくれるの?どのくらいで仕事が見つかるの?と興味をお持ちの薬剤師さん

などへ参考にして頂ける内容になっていましたら幸いです。

実際に日々、サポートにあたられているコーディネーターの方に直接お話を伺うという事で、他ではなかなか見られないような内容になっているのでは、と思っております。

度々記載していますが、ファル・メイト様は薬剤師専門の人材派遣サービスとして、全国対応でお仕事探しをしてくれます。

新卒薬剤師の方から、定年後のベテラン薬剤師の方まで。幅広い年齢層の方にご利用頂いているとの事です。

単発派遣も含めてお仕事探しを相談出来ますので、とても柔軟な働き方を実現することが可能なんですね。実際、様々な状況でお仕事探しをされる薬剤師さんが多いと思います。

ダブルワークで働くなんて今まで考えてもいなかったけれど、急に働かないといけない事情が出来てしまって・・・という事もあるかもしれませんよね。

空いた日に1日だけ働きたい、1週間だけ集中して働きたい、期間限定で2ヶ月だけ働きたい。他に優先したいことがあるので、残業があったり不規則な働き方はしたくない。

そういった場合にも、派遣薬剤師として両立しながら働きやすい職場が見つかる可能性があります。状況に応じて、柔軟に仕事探しに対応してくれるのは仕事を探す側からすると、とても便利ですよね。

事情があって単発派遣で1日だけ働きたい、いついつまでにこれくらいお金を稼ぐ必要がある。といった事もあるかもしれません。

私は過去にも(薬剤師専門に限らず他職種の)人材紹介会社、派遣会社のコンサルタントの方にお話を伺う機会があり、毎回参考になるお話を聞かせて頂いているのですが、お話をして頂くコンサルタントの方々には必ず仕事に対しての軸(理念)というか、根っこになる部分が感じられます。

今回お話を伺ったファル・メイト様のコーディネーター、高木様と五十嵐様からは、

薬剤師さんの満足度

を重視していると言うことがお話の端々から伺えました。

「薬剤師さんが希望する生活が実現出来る、働き方をサポートする」

といった事も明記しても良いでしょうか。

そのために、薬剤師さんと直接お会いして、仕事探しの希望はもちろんのこと、人となりと言った事も理解するように努めておられると言うことでした。

「お仕事探しをされる薬剤師さんが、希望する生活を実現するためにサポートする」

お仕事探しをされる薬剤師さん、一人ひとり、様々なご希望をお持ちです。それを実現出来るように、コーディネーターの方達は日々、薬剤師さんのお仕事探しのサポートにあたれられていると言うことです。

最後に、まとめとして「ファル・メイト」を活用するメリット

当サイトも非常に多くの薬剤師さんにご訪問して頂いております。

その中の多くの方が派遣薬剤師としての働き方に興味があったり、実際にどこの薬剤師派遣会社に登録・活用して仕事探しをしようかな、と検討されているのではと思います。

ファル・メイト様はお仕事探しを希望される薬剤師さんと直接会って、話をして、しっかりとニーズを把握して適切な派遣先を紹介する事を重視されています。

また、薬剤師さんを担当するコーディネーターの方が企業ともやり取りを行いますから、「情報のズレ」がありません。

大きな人材紹介会社ともなるとよくあるのですが、基本的には企業担当の営業部があり、転職希望者をサポートするコンサルタントがいて、情報にズレが生じる恐れがあります。それぞれの担当を介するため、タイムラグも生じやすいんですよね。

しかし、ファル・メイト様の場合には、1人のコーディネーターが双方を担当することで情報のずれが生じません。(一気通貫制と言います)

それは自分に合った職場、派遣先を探す上ではとても大きなメリットになると言えますよね。

薬剤師単発派遣にも対応可能な派遣会社となると、選択肢は絞られます。そうした働き方も含めて、派遣として希望条件を優先しながら働いてみたい、とお考えの薬剤師の方はファル・メイト様も選択肢としてぜひ検討されてみてはいかがでしょうか。

今回の取材記事がご覧頂いた皆様の少しでもご参考になりましたら、幸いです。

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